📦 Política de Envío

Última actualización: Junio de 2026

Gracias por comprar en nuestra tienda. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.

Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

• España: 5 a 12 días hábiles
• Europa: 7 a 15 días hábiles
• Resto del mundo: 7 a 20 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos logísticos, aduanas o periodos de alta demanda.

Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.

En promociones especiales o pedidos que superen un importe determinado, podemos ofrecer envío gratuito.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para consultar el estado de tu envío.

Retrasos

Si tu pedido tarda más de lo estimado, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente. Haremos todo lo posible para ayudarte a localizar tu paquete.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No podemos garantizar la recuperación de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas durante la compra.

Pedidos perdidos o dañados

Si recibes un producto dañado o tu pedido se pierde durante el transporte, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega o fecha estimada de recepción para que podamos ofrecerte una solución.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de envío, puedes contactar con nosotros en:

Email: fran12991@gmail.com